家電量販店でahamo(アハモ)は契約可能?ヨドバシやノジマ&ビックカメラの場合は?

ahamoにSIMのみ乗換で
20,000円相当の
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この記事の著者

楽天モバイルやLINEMO/povo2.0/ahamoなどモバイルSIMを複数契約し、長期的な視点で評価しながら、通信クリエーション編集部のライターがコンテンツを制作しています。

ahamoは家電量販店の携帯コーナーで契約できる?

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」は、30GBのデータ容量で月額2,970円(税込) ※機種代金別途 と格安での提供が魅力です。

画像引用元:ahamo公式サイト

この記事のまとめ

  • 全国の家電量販店の店舗でahamoを契約申込できるフェアを2025年11月27日から終了日未定で開催中
  • フェア開催中は家電量販店でahamoを契約申込できるが、契約事務手数料4,950円の費用がかかる点がデメリット
  • ahamo公式サイトで申込なら契約事務手数料無料でお得。
  • ahamoに乗換で最大60,500円のスマホ割引キャンペーンや、SIMのみ乗換で最大20,000円相当のdポイントが還元されるキャンペーンはヤマダデンキで適用できない
  • 家電量販店独自のドコモ・ahamoに乗換・新規契約キャンペーンが開催されている場合があるので店舗別に開催状況を確認しよう

SIMのみ乗換の場合、dポイント(期間・用途限定)で還元

ahamoは2025年11月から家電量販店で契約できるようになった

ahamoは店舗での申込やサポートを強化している

ahamoはオンライン申込限定で提供するドコモの料金プランとして2021年3月にスタートしました。

2025年12月現在、ドコモショップと家電量販店でのahamoの店頭対応が強化されています。

  • ドコモショップではahamo既存ユーザーのスマホ機種変更に対応
  • ヤマダデンキ等の家電量販店ではahamoの新規契約・MNP乗換の申込に対応

ahamoが全国の家電量販店で契約申込できるフェアを開催中

ahamoでは2025年11月27日、終了日未定のフェアという形でヤマダデンキを含む家電量販店でahamoを契約申込することが可能です。

「ahamo乗り換え・新規契約フェア」は、2025年11月27日(木)から終了日未定で実施します。量販店、一般販売店、ドコモショップサテライト、商業施設やイベント会場で実施する出張販売にて、18歳以上の個人名義のお客さまが新規のご契約、もしくは他社からの乗り換えのお手続きをいただく際に「ahamo」をお選びいただけるようになります。

引用元: https://ahamo.com/news/ima1bh0000001x5k.html

ahamo乗り換え・新規契約フェアの概要

  • フェア期間中は対象店舗でahamoを契約できる
  • 契約事務手数料は4,950円と割高(オンライン契約なら0円)
  • 2025年11月27日から終了日未定で開催されている(恒久的なサービスではない)

フェア開催中は以下の窓口でahamoが店舗契約できる

  1. 家電量販店
  2. 一部商業施設
  3. ドコモショップサテライト
  4. ドコモの出張イベント

ドコモショップではahamoを直接契約することはできません。

SIMのみ乗換の場合、dポイント(期間・用途限定)で還元

ahamoは全国の家電量販店チェーンで契約申込が可能

以下に掲載の無い家電量販店チェーンでも同様です。

申し込み窓口 新規契約
MNP乗換
機種変更

ドコモショップ
×契約できない
有料のオンライン申込
サポートあり
◎機種変更できる
(フェア期間中)

ahamo公式サイト
◎契約できる ◎機種変更できる

ヨドバシカメラ
◎契約できる
(フェア期間中)
×できない

ビックカメラ
◎契約できる
(フェア期間中)
××できない

ヤマダ電機
◎契約できる
(フェア期間中)
できない

ノジマ
◎契約できる
(フェア期間中)
×できない

エディオン
◎契約できる
(フェア期間中)
×できない

ケーズデンキ
◎契約できる
(フェア期間中)
×できない

ahamoの契約ができない家電量販店や店舗も存在する

すべての家電量販店の店舗でahamoが契約できるわけではありません。

確実にahamoを契約したい場合は、来店予定の家電量販店の店舗に訪問や電話で問い合わせて確認することをおすすめします。

家電量販店でahamoを契約すると事務手数料が4,950円かかる

ahamo公式サイトで契約すれば事務手数料は無料

ahamoは公式サイトから契約すれば事務手数料が無料です。

画像引用元:ahamo公式サイト

SIMのみ乗換の場合、dポイント(期間・用途限定)で還元

店舗申込はスタッフの手数料として4,950円が発生する

家電量販店の店舗でahamoを契約する場合、契約時に事務手数料4,950円がかかります。

ahamo公式サイトの乗り換えキャンペーンはオンライン限定のキャンペーン

ahamo公式サイトでは他社から乗り換えするユーザーを対象とした、お得なキャンペーンが開催されています。

最大60,500円のスマホ代が割引されるahamoの5G WELCOME割

オンライン契約なら、ahamoに乗換で最大60,500円のスマホ割引キャンペーンが利用できます。

SIMのみ乗換で最大20,000円相当のdポイントが還元されるキャンペーン

オンライン契約なら、ahamoにSIMのみ乗換で最大20,000円相当のdポイントがもらえるキャンペーンが利用できます。

オンライン申込とエントリーの方法を解説

ahamo(アハモ)に乗換20000ポイントキャンペーンのエントリー方法をやさしく解説。

家電量販店で申し込むと適用できない

これらのキャンペーンは公式サイトからオンライン限定のキャンペーンです。

ahamo乗り換え・新規契約フェアを活用してahamoを契約する場合はこれらのキャンペーンを活用できません。

SIMのみ乗換の場合、dポイント(期間・用途限定)で還元

家電量販店で売られているiPhoneやAndroidはahamoに持ち込める

家電量販店ではさまざまなスマホ端末が販売されています。

購入したいスマホがahamoの対応端末であれば、家電量販店で購入したスマホをahamoで使用することが可能です。

ahamoの対応端末の確認の仕方

  1. ahamo公式サイトへアクセス
  2. 画面下部メニューの製品をタップ
  3. iPhoneまたはAndroidをタップ
  4. 表示されたページ下部にある対応端末一覧ボタンをタップ
  5. 購入したキャリアやメーカーを絞り込んで対応端末リストを確認できる

分割払いをしていて残金が残っている状態であっても、ahamoで使うことができます。

ドコモショップでは有料で申込サポートを受け付けている

2025年11月27日以降もドコモショップでは直接契約ができない

ドコモショップはahamo乗り換え・新規契約フェアの対象外です。

ドコモショップは家電量販店と異なり、2025年11月27日以降もahamoの直接契約はできません。

ドコモショップは有料のahamo Webお申し込みサポートのみ

ドコモショップではahamoに関する申し込みや手続きを対面でサポートする「ahamo WEBお申込みサポート」があります。

このサービスは有料で、ahamoの月額料金を上回る3,300円(税込)となっていますが、申し込み方法がわからないがahamoを契約したい方には便利な選択肢です。

本サポートは、ドコモショップにおいて、お客さまご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくものです。

引用元:「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の開始および故障受付チャネルの拡大について

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※1(税込3,300円)、をご利用ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」※2を別途お申込みください。
※1 お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※2 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

お客様のスマホでahamo公式サイトを開き、店舗スタッフが申し込み手続きを対面でサポートします。

ただし、申込みの操作自体はお客様がご自身のスマホで行う必要があります。

ahamoのオンライン契約は有人チャットに相談できる

契約時の費用を抑えたい場合は、ahamo公式サイトからの申し込みがおすすめです。

この方法なら初期費用なしで手軽にahamoを始めることができます。

ahamoの有人チャットサポートを呼び出す手順

有人チャットのサポートを受ける方法

  1. ahamo公式サイトへアクセス
  2. 画面下部のチャットで相談をタップ
  3. 専門スタッフとチャットするをタップ

チャットボットではなく、専門スタッフにahamoの契約方法や不明点を質問することができます。

注釈事項:
ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※1(税込3,300円)、をご利用ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」※2を別途お申込みください。
※1 お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※2 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。