この記事の著者
楽天モバイルやLINEMO/povo2.0/ahamoなどモバイルSIMを複数契約し、長期的な視点で評価しながら、通信クリエーション編集部のライターがコンテンツを制作しています。
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楽天モバイルは着信拒否設定に対応している?
楽天モバイルは第4の携帯キャリアとして登場しドコモ、au、ソフトバンクと同じ位置付けですが、対応するサービス内容は従来の3社と異なる点も多いです。
この記事ではこんな疑問に回答します。
- 楽天モバイルで着信拒否したい場合はiPhoneやAndroidの設定で着信拒否ができる
- iPhoneの場合は電話アプリや連絡先アプリから連絡先情報を表示させて「編集」→「この発信者を着信拒否」
- Androidの場合は電話アプリ→「縦に並んだ3本の点アイコン」→「設定」→「ブロック中の電話番号」で着信拒否が可能
- 楽天モバイルで非通知拒否はiPhoneやAndroidの不明な発信者のオフ機能で代用する
- Rakuten Linkアプリ自体に着信拒否設定はないので、Androidの場合はRakuten Linkアプリのバックグラウンド通信をオフに設定する必要がある
楽天モバイル三木谷社長
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楽天モバイルは着信拒否や非通知拒否に端末の設定で対応
楽天モバイルの着信拒否、非通知拒否機能への対応状況
機能 | 楽天モバイルの 設定で対応 |
iPhoneの 設定で対応 |
Androidの 設定で対応 |
---|---|---|---|
着信拒否 | ❌ | ⭕️ | ⭕️ |
非通知拒否 | ❌ | 🔺 | ⭕️ |
着信拒否はiPhoneやAndroidの設定から利用可能
楽天モバイルで着信拒否機能を使いたい場合は、iPhoneやAndroidの電話アプリから電話番号指定の着信拒否設定や知らない電話番号からの着信を拒否する設定を適用することで利用できます。
楽天モバイル三木谷社長
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楽天モバイルは非通知拒否設定に非対応
楽天モバイル回線サービスには非通知の電話番号を一律拒否できるサービスは用意されていません。
楽天モバイル以外の大手キャリア3社では、それぞれ非通知の一律拒否サービスを提供しています。
非通知拒否はできないが不明な発信者をオフにする設定が有効
楽天モバイルで非通知の電話番号を拒否することはできません。
楽天モバイルでは、iPhoneやAndroidに標準搭載されている不明な発信者からの電話をブロックする設定が有効です。
楽天モバイル三木谷社長
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iPhoneで楽天モバイルを使っている場合の着信拒否のやり方
自分が知っている電話番号からの着信を個別に拒否したい場合のやり方を解説。
iPhoneの標準電話アプリを開いて、画面下部の連絡先タブをタップ
着信拒否したい連絡先を開いて、画面下部の発信者を着信拒否をタップ
連絡先を着信拒否をタップすると、着信拒否設定が有効になります。
この電話番号から着信があっても電話はならず、相手には応答できない旨の自動メッセージが流れます。
Rakuten Linkアプリに着信が届くことはない
iPhoneでは、着信拒否した相手から電話がかかってきても楽天モバイルユーザー限定のRakuten Linkアプリが反応することもありません。
楽天モバイル三木谷社長
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楽天モバイルのアンドロイドでの着信拒否のやり方
Android標準の電話アプリで着信履歴から着信拒否する手順
- 電話アプリを開く
- 縦に並んだ3本線のアイコンをタップして、通話履歴をタップ
- ブロックしたい電話番号からの着信履歴を長押しする
- ブロック/迷惑電話を報告をタップする
- ブロックをタップ
Android標準の電話アプリで個別に電話番号を入力して着信拒否にする方法
- 電話アプリを開く
- 縦に並んだ3本線のアイコンをタップする
- 設定→ブロック中の電話番号をタップする
- 番号を追加をタップする
- ブロックしたい電話番号を入力して、はいをタップする
Google公式の着信拒否設定の解説動画
楽天モバイル三木谷社長
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Rakuten Linkアプリで着信拒否ができない
Rakuten Linkアプリには着信拒否機能が用意されていません。
iPhoneならRakuten Linkに着信が届くことはない
iPhoneの場合電話着信は標準電話アプリに届き、Rakuten Linkアプリには着信しない仕組みです。
そのため、着信拒否した相手からRakuten Linkアプリに着信が届く恐れはありません。
Androidの場合の対処方法は?
Androidスマホの場合は着信拒否した相手からもRakuten Linkアプリ宛に着信が届いてしまいます。
Rakuten Linkアプリからログアウトしてしまう
Rakuten Linkアプリを使う機会がない方であれば、Rakuten Linkアプリを開いてログアウトすることで、着信拒否した相手からの通話を完全に拒否することができます。
Rakuten Linkのログアウト手順
- 画面上部の歯車アイコンをタップ
- ログアウトをタップ
バックグラウンド通信をオフにする
Rakuten Linkアプリの通話機能はデータ通信を使用しています。
Rakuten Linkアプリのバックグラウンド通信設定をオフにすることで、Rakuten Linkアプリに着信拒否した相手から電話が着信することを阻止できます。
Rakuten Linkアプリのバックグラウンド通信をオフにする手順
- 設定アプリを開く
- アプリをタップ
- Rakuten Linkアプリを探してタップ
- モバイルデータ使用量をタップ
- バックグラウンド データのトグルをグレーのオフにする
楽天モバイル三木谷社長
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iPhoneで非通知の着信を通知させない設定方法
楽天モバイル側の設定ではなく、iPhoneの設定アプリから非通知の着信を自動でオフにすることが可能です。
設定アプリを開いて、画面下部のアプリの項目をタップ
アプリ一覧から電話アプリを探してタップ
不明な発信者を消音をタップ
不明な発信者を消音のトグルを緑のオンにする
非通知の着信を直接拒否することはできませんが、この設定を行うことで非通知の着信も不明な発信者として判定され、iPhoneに着信通知が届くことはなくなります。
非通知の相手に対しては、自動的に留守番電話が案内されます。
あなたのiPhoneの電話アプリの着信履歴には非通知からの着信履歴が残ります。
楽天モバイル三木谷社長
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アンドロイドでは非通知拒否の設定が可能
Android標準の電話アプリで非通知の着信も一律でオフにしたい場合の設定方法。
- 電話アプリを開く
- 縦に並んだ3本線のアイコンをタップする
- 設定→ブロック中の電話番号をタップする
- 不明の項目をオンにする
楽天モバイル三木谷社長
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