楽天モバイルのMNPワンストップ受付時間は？夜間の場合や24時間OKなのか。

楽天モバイルへ申込を考えているが、MNPワンストップは何時でも申し込めるのか知りたい…

この記事ではこんな疑問に回答します。

• 他社から楽天モバイルへのMNPワンストップ申請は原則24時間、年中無休で受付中
• MNPワンストップ申請が当日中に反映されるのは午前9:00から午後9:20の間に申請した場合のみ
• 午後9:20以降の夜間にワンストップ申請をしても翌日午前9:00になるまでMNP転入待ちステータスへと変わらない
• 夜間でも休日でもMNPワンストップ申請はオンラインで可能。

2023年5月24日より楽天モバイルへの転入や楽天モバイルからの転出にMNPワンストップ申請が選べるようになりました。

楽天モバイル株式会社の公式発表

これにより、転出元の携帯キャリアで事前にMNP予約番号を用意する必要がなくなりました。

楽天モバイル公式サイトでの他社からMNPでの契約申し込みは、24時間受付中です。

MNPワンストップ制度を使いたい場合は、楽天モバイル申し込み画面で他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)を選択する。

MNPワンストップ対象のキャリアからの転出の場合、自動的にワンストップ申請処理が行われます。

手続きの途中で乗り換え元キャリアのログインに必要なIDとパスワードの入力を求められ、ログインして簡単な操作を行うだけでMNPワンストップ申請が完了します。

IDとパスワードは乗り換え元のサービスの料金の確認やプランの変更に使用していた”My ⚪︎⚪︎⚪︎”の情報を使用します。

楽天モバイルのMNPワンストップ申請は、24時間スマホから手続きを進めることが可能です。

 

一方で、楽天モバイルにMNPワンストップ申請を行っても、翌日の午前9:00になるまで手続きがすぐに完了しない時間帯が存在します。

午後9:20以降にワンストップ申請操作を行った場合、当日中のMNPワンストップ完了はできない仕組みです。

MNPワンストップ制度はオンラインでの手続きを簡単にする制度です。楽天モバイルの店舗契約ではワンストップ申請が提供されていません。

楽天モバイルは大手携帯会社4社が提供する回線ブランドやプランとのワンストップ手続きに対応しています。

• ドコモ
• ahamo
• irumo
• au
• UQモバイル
• povo
• ソフトバンク
• ワイモバイル
• LINEMO

楽天モバイルは以下のMVNO事業者ともワンストップ手続きに対応しています。

• mineo
• センターモバイル
• 日本通信SIM/b-mobile
• LPモバイル
• IIJmio
• NUROモバイル
• イオンモバイル
• BIGLOBEモバイル
• ジャパネットたかた通信サービス
• LINEモバイル

ほか

楽天モバイル公式サイトでSIMカードを申し込んだ場合

SIMカードの配送に2日から数日程度日数が必要なため、MNPワンストップ申請を使っても、当日中の楽天モバイル回線開通は不可能です。

楽天モバイル公式サイトでeSIMを申し込んだ場合

eSIMなら本人確認書類とeKYCの審査がスムーズに進めば、MNPワンストップ申請を申し込んだその日にeSIMが利用可能になる場合があります。