この記事の著者
楽天モバイルやLINEMO/povo2.0/ahamoなどモバイルSIMを複数契約し、長期的な視点で評価しながら、通信クリエーション編集部のライターがコンテンツを制作しています。
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楽天モバイルで今使っている携帯電話番号を改番したい
楽天モバイルは第4の携帯キャリアとして登場しドコモ、au、ソフトバンクと同じ位置付けですが、対応するサービス内容は従来の3社と異なる点も多いです。
この記事ではこんな疑問に回答します。
- 楽天モバイルは契約中の電話番号変更(改番)サービス非対応
- 楽天モバイルを今使っている方は別の楽天モバイル回線を新規契約したあとに元の楽天回線を手動で解約することで変更できる
- 楽天モバイルの新規契約時に電話番号サービスオプションをつければ下四桁を好みの数字に選べる
- 楽天モバイルへこれから乗り換えたい人は新規契約を選べば今までの番号とは異なるランダムな電話番号で契約できる
楽天モバイル三木谷社長
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楽天モバイルは契約後の電話番号変更(改番)に非対応
楽天モバイルで電話番号を変えたい場合は同じ名義で別の楽天モバイル回線を新規契約するしかありません。
楽天モバイルは一度契約済みのモバイル回線の電話番号を変更する改番サービスに対応していません。
電話番号を変更できるサービスはありますか？
電話番号を変更できるサービスの提供はございません。
あらかじめご了承ください。
楽天モバイル利用者が電話番号をどうしても変えたい場合は？
楽天モバイルは同一名義で複数回線の契約に対応しています。
そのため、いつでも楽天モバイル回線を新規契約で申し込むことで、ランダムで発行された新しい楽天モバイルの電話番号を手にいれることができます。
| ユーザーの状況 | 必要なアクション | 元の回線の解約 |
|---|---|---|
| 楽天モバイルを 利用中 |
楽天モバイルを 同一アカウントで 新規契約申込 |
解約が必要 |
| これから楽天モバイルに 乗り換えしたい方 |
楽天モバイルへ MNPではなく 新規契約申込 |
解約が必要 |
楽天モバイル三木谷社長
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1.楽天モバイル公式サイトにアクセスして、新規契約でプランの申し込み手続きを進める
2.楽天モバイル公式サイトにアクセスして、新規電話番号を取得でプランの申し込み手続きを進める
3.申し込むをタップして新規契約申し込みを完了させる
4.SIMカードやeSIMが発行されたら手持ちのスマホで新しい楽天モバイル回線のSIMを設定し、古い楽天モバイル回線のSIM情報をスマホから削除する
5.古い楽天モバイル回線の契約を解約する
楽天モバイル三木谷社長
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楽天モバイルは電話番号の一部を好みの番号にできる
楽天モバイルで新規契約を選ぶと、選べる電話番号サービスという有料オプションも利用できます。
このサービスは先着順なのでゾロ目など人気の番号は埋まっている場合があります。
このサービスを使うと電話番号の下4桁を好みの番号にすることができます。
楽天モバイル三木谷社長
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これから楽天モバイルに乗り換えたい方は新規契約を選べば電話番号が変わる
これから楽天モバイルへの乗り換えを考えている方は、乗り換えの際にMNP乗り換えを選択せず、新規契約を選ぶことで新しい電話番号で楽天モバイルを契約することができます。
楽天モバイルの申し込み画面で新規電話番号を取得 or 選べる電話番号サービスを選べばOK
その場合、手持ちのスマホで新しい楽天モバイル回線のSIMを設定し終わったら、以下の手続きが必要です。
- 古い楽天モバイル回線のSIM情報をスマホから削除
- 古い楽天モバイル回線の契約を公式サイトから解約
楽天モバイル三木谷社長
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