楽天ペイでウィンチケットにチャージできない時の原因と、その対処法を解説します。
記事執筆ライター マテオ
ギャンブル歴8年以上。公営競技で1ヶ月半に40万を失い、クレカ強制解約も経験。痛烈な失敗から「勝つには余裕が不可欠」と反省し、今は安全な公営競技・決済情報を発信。
サイト運営管理者 室屋 清隆
ギャンブルサイト運営歴5年以上。一次情報と体験を重視したリサーチにより、公営競技の投票サービスを熟知。Web業界15年以上の知見を活かしサイト管理を統括。
目次
原因①原因不明のチャージエラー
ウィンチケットでチャージできない原因は、正直不明です。
当社スタッフが楽天ペイでウィンチケットに何度かチャージしようとすると、規則性がなくエラーが発生しました。
過去に楽天ペイからのチャージが成功したことがあっても、このエラーが出ます。
エラーコードなどが表示されないので、具体的に何が原因でチャージエラーが起きているのかは分かりません。
対処法：とにかく何度もトライする
私の経験上、とにかく繰り返し何度もチャージ申請すると、エラーが解消してチャージも成功します。
数回エラーでチャージできなかたったからと言って、諦める必要はないです。粘って10回くらいトライすると、すんなりチャージ成功することもあります。
10回以上やってもダメなら少し時間を空けてみる、それもダメなら別の方法に切り替えるのがおすすめです。
はっきりとした原因は不明ですが、ウィンチケットか楽天の決済システム側の連携エラーか、処理の混雑などが影響しているのではないかと考えられます。
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原因②楽天ペイにクレジットカードを登録していない
楽天ペイにクレジットカードを登録していないと、ウィンチケットでは使えません。
楽天ペイにクレジットカード未登録の状態でウィンチケットにチャージ申請すると、必ずカード登録を求められます。
これは、そもそも楽天ペイにクレジットカード登録をしないと、機能しない仕組みになっているためです。
楽天ペイ残高や楽天ポイントで支払うとしても、必ずクレジットカード登録が必要になります。
ウィンチケットは楽天ペイが使える！よくある質問と注意点まとめ 対処法：まずはクレジットカード登録をしてから手続きする
ウィンチケットにチャージ申請する前に、まずは楽天ペイにクレジットカードを登録しましょう。
まずは楽天ペイアプリを起動して、画面左上の三本線メニューアイコンをタップします。
次に「お支払い管理＞楽天ペイ」をタップしてください。
「+新しいカードを登録」をタップします。
楽天アカウントのメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。ログインできたら「お支払い方法管理」をタップします。
「+新しいクレジットカードを追加」をタップします。
カード名義、カード番号、有効期限を入力してカード登録をします。
すべて入力できたら「追加する」をタップしてください。
下記の通り表示されれば、登録完了です。
楽天ペイアプリに戻り、「お支払元の設定」の画面で今登録したカードが追加されていればOKです。
これで、楽天ペイでウィンチケットにチャージするための準備が整いました。
Visa・Mastercard・JCB・American Expressのクレジットカードなら登録できます。楽天カードでなくてもOKです。ただ、楽天ペイに登録できないカードもあるので注意してください。
楽天ペイに登録できないカード
・本人認証サービス（3Dセキュア）に非対応のカード
・海外のカード会社が発行したカード
・本人名義以外のカード
原因③楽天ペイに連携しているクレジットカードの利用可能枠不足
楽天ペイに連携しているクレジットカードの利用可能額が不足している場合も、ウィンチケットにチャージできません。
この原因でチャージできないケース
ウィンチケットへのチャージ額：10,000円
楽天ペイに連携しているクレジットカードの利用可能額：5,000円
楽天ペイ残高：4,000円
上記の場合、楽天ペイに連携しているクレジットカードの利用可能額よりもチャージ申請額が多いため、決済できません。
楽天ペイ残高を同時に支払う設定にしても、やはりチャージ申請額の方が多いので、決済できません。
対処法：チャージ金額を減らすorクレジットカードの利用可能枠を復活させる
ウィンチケットへのチャージ金額を減らして、クレジットカードの利用可能枠に収まるようにすれば、チャージは成功します。
これが最も手っ取り早い方法です。ただ、どうしてもチャージ額を減らしたくないなら、クレジットカードの利用可能枠を復活させましょう。
多くのクレジットカードでは、支払日よりも先に返済すると、利用可能枠はすぐに復活します。
支払い方法はカード会社によりけりですが、指定銀行口座への振込、Pay-easyでの支払いなどが多いです。
ただ、返済のタイミングによっては二重支払いになるリスクもあるので、注意してください。（余分に支払った分は返金、次回の支払いに充当などされるので損することはありませんが…。）
原因④楽天ペイに連携しているクレジットカードの有効期限切れ
楽天ペイにクレジットカードを連携させていても、既に有効期限切れの場合は、決済できません。
これは楽天ペイの問題ではなく、クレジットカードの問題です。期限が切れたクレジットカードは、当然使えません。
対処法：有効期限内のクレジットカードを登録し直す
楽天ペイに連携しているクレジットカードの期限が切れている場合は、有効期限内のクレジットカードを登録し直してください。
ほかに特に問題がなければ、決済できます。
原因⑤ウィンチケットの楽天ペイ月間チャージ上限を超えている
ウィンチケットの楽天ペイチャージ上限は、月間10万円です。チャージ申請額が上限を超える場合は、チャージできません。
対処法：月間チャージ額が100,000円以下になるように調整する
チャージ上限は月間10万円以上にはできないので、必ずその範囲内に収まるようにチャージ額を調整してください。
どうしても10万円以上をチャージしたいなら、今月10万円、翌月はその残額という感じで、2か月以上かけてチャージするしかないです。
もしくは、楽天ペイ以外の決済方法も併用しましょう。
ウィンチケットでは楽天ペイ以外にも、様々な決済方法でチャージできます。
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ウィンチケットの入金方法は16種類！支払い方法まとめ 記事に間違いや古い情報がありましたら、コメント、報告掲示板、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
