オートレースのネット投票サービスのスマホキャリア決済に関するアンケート調査結果

「公営競技の決済ガイド（運営会社：株式会社サイトクリエーション）」は、オートレースのネット投票サービスでスマホキャリア決済の経験者を対象に、アンケート調査を実施しました。

記事執筆ライター マテオ
ギャンブル歴8年以上。公営競技で1ヶ月半に40万を失い、クレカ強制解約も経験。痛烈な失敗から「勝つには余裕が不可欠」と反省し、今は安全な公営競技・決済情報を発信。

サイト運営管理者 室屋 清隆
ギャンブルサイト運営歴5年以上。一次情報と体験を重視したリサーチにより、公営競技の投票サービスを熟知。Web業界15年以上の知見を活かしサイト管理を統括。

アンケート調査方法の概要

今回実施した「オートレースのネット投票サービスのスマホキャリア決済に関するアンケート」の概要は以下のとおりです。

アンケートの回答

アンケートの質問と回答です。

質問1. オートレースの車券購入時に利用している「キャリア決済（携帯電話料金合算支払い）」の種類を教えてください。（複数回答可）

※複数回答可のため、割合の合計は100%を超えます。

最も利用者が多かったキャリア決済は「d払い」で、29名（49.2%）でした。

次いで「auかんたん決済」が18名（30.5%）、「ソフトバンクまとめて支払い」が10名（16.9%）、「ワイモバイルまとめて支払い」が5名（8.5%）となっています。

今回の調査では、回答者のおよそ半数がd払いを利用していました。一方、「楽天モバイルキャリア決済」と回答した人はいませんでした。

質問2.「キャリア決済」を使って、オートレースに1ヶ月あたりチャージしている金額はどのくらいですか？

1ヶ月あたりのキャリア決済によるチャージ金額では、「1万円未満」が34名（57.6%）で最も多い結果となりました。

次いで「1万円～5万円未満」が18名（30.5%）、「5万円～10万円未満」が6名（10.2%）でした。

「1万円未満」と「1万円～5万円未満」を合わせると、回答者の88.1%が月5万円未満の利用となっています。

一方、「10万円～30万円未満」は1名（1.7%）で、「30万円以上」と回答した人はいませんでした。

質問3.キャリア決済の利用限度額（枠）で、オートレースの車券購入に占める割合はどれくらいですか？

キャリア決済の利用限度額に占めるオートレースの車券購入額では、「10%未満」が32名（54.2%）で最多でした。

次いで「10%～30%未満」が19名（32.2%）となっています。

この2つを合わせると、回答者の86.4%が利用限度額の30%未満に収めていました。

一方、「50%～80%未満」と「80%～100%」はそれぞれ2名（3.4%）で、利用限度額の半分以上をオートレースに使用している回答者も一部見られました。

質問4. オートレースのチャージをキャリア決済で支払いする理由を教えてください。（自由回答）

自由回答では、「スマートフォンだけですぐにチャージできる」「銀行振込やATMへの入金が必要ない」といった、手軽さや即時性を理由に挙げる回答が多く見られました。

主な回答は以下のとおりです。

• 「携帯電話料金とまとめて支払えるので手続きが簡単で便利。クレジットカードを登録する手間がなく、すぐチャージできる」
• 「手元に現金がない場合でも利用できる利便性がある」
• 「銀行振込やコンビニ入金の手間をかけず、スマホ一台で完結する」
• 「レース直前でもチャージの反映が早く、すぐ購入できる」
• 「クレジットカードや銀行口座を毎回入力する手間がなく、スマートフォンだけで簡単にチャージできる」
• 「普段からd払いを使っており、その都度クレジットカードや銀行口座の情報を入力しなくてもよい」
• 「ATMにわざわざ入金しに行く手間が省け、手軽に投票できる」
• 「キャリア決済でポイントが貯まるキャンペーンをきっかけに利用している」

全体として、「チャージまでの手続きが簡単」「スマートフォンだけで完結する」「すぐに車券を購入できる」といった利便性が、キャリア決済を利用する大きな理由となっていることがうかがえます。

質問5. オートレースでキャリア決済を利用していて感じる不満や悩みを教えてください。（自由回答）

自由回答では、「手軽にチャージできるため使いすぎてしまう」という不安や悩みが特に多く見られました。

主な回答は以下のとおりです。

• 「利用額をその場で把握しにくく、携帯電話料金の請求時に合計金額を確認することが多い」
• 「使った金額の感覚が薄くなり、後から請求額を見て使いすぎに気づくことがある」
• 「手軽にチャージできる反面、予定していた金額より多く使ってしまう」
• 「少額のチャージを何度もすると、利用額が大きくなっていることに気づきにくい」
• 「利用限度額に達すると、大きなレースなどで追加チャージできなくなる」
• 「携帯料金と合算されるため、オートレースで実際にいくら使ったのか分かりにくい」
• 「決済する際に毎回キャリアへログインする必要があり、少し手間がかかる」
• 「通信環境やシステムメンテナンスによって、チャージできない場合がある」
• 「特に不満はなく、利用金額も少ないため問題なく使えている」

キャリア決済は簡単にチャージできることがメリットである一方、その手軽さによって利用額を意識しにくくなる点を不安に感じている人も多いことが分かります。

アンケート結果の引用について

アンケート結果を引用する際、当社へのお問い合わせは不要です。ただし、引用元ページのタイトルとURLを記載し、出典が明確に分かるようにしてください。